| Requisito Imprescindible: tener entre 45 y 60 años y estar en situación de desempleo. | |
| Fecha de inicio: 21/09/2026 | Fecha de fin: 17/12/2026 |
| Horario: De 09:00 a 14:00 | Lugar: Centro Cultural Tomás de Ybarra, C/ Concepción Ibarra, 1. Tomares |
| Fecha límite de inscripción: 02/10/2026 | Horas totales: 300 horas |
Requisitos mínimos
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| Contacto: Helena Ródenas Jurado | 617 146 606 | helena.rodenas@cocins.es | |
| Qué aprenderás: Realizarás el primer contacto con la persona usuaria tras la instalación del servicio de teleasistencia. Actuarás tras cada llamada entrante y tramitarás la gestión administrativa y documental requerida. Gestionarás las llamadas salientes y la información de las llamadas emitidas. Manejarás las herramientas telemáticas del servicio de teleasistencia y aplicarás técnicas de comunicación telefónica eficaz. Trabajarás en equipo y gestionarás las incidencias diarias. Ofrecerás atención psicosocial ante situaciones de crisis y utilizarás la tecnología aplicada a la teleasistencia avanzada. | |
| Descarga el programa | |
