ATENCIÓN ESTRATÉGICA AL CLIENTE EN LA EMPRESA

Presencial

Sevilla

Fecha de inicio: 23/09/2025	Fecha de fin: 17/10/2025
Horario: 09:00 a 14:00 h L-V	Lugar: Parque Empresarial Nuevo Torneo C/ Biología, 12 Edif. Vilamar II, 2ª Plta Sevilla
Fecha límite de inscripción: 16/09/2025	Horas totales: 90 horas
Requisitos mínimos ESO
Contacto: Rosario Parrado \| 663 519 302 \| rosario.parrado@cocins.es
Qué aprenderás: El objetivo de este curso es que desarrolles la capacidad de transformar la interacción entre una empresa y tus clientes en una ventaja competitiva sostenible. Aprenderás a comprender y aplicar los principios de la experiencia del cliente (CX), así como a diseñar e implementar estrategias centradas en el cliente. Dominarás las herramientas y metodologías clave, y desarrollarás una mentalidad proactiva y orientada a la solución. Todo esto te permitirá contribuir al crecimiento del negocio a través de la satisfacción del cliente.
Descarga el programa

Fondo Europeo de Desarrollo Regional
una manera de hacer Europa