Le informamos que, motivado por la necesidad de adaptar la Sede Electrónica a los últimos estándares y de garantizar su correcto funcionamiento con últimas versiones de los navegadores más comunes, aquellos usuarios que no tengan instalada una versión actualizada de la aplicación Autofirma (al menos versión 1.7.2) no podrán identificarse para realizar la solicitud de participación en el programa.

Puede realizar la descarga desde el enlace pulsando aquí


OBJETIVO

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Sevilla, junto con la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España, han puesto en marcha el Programa Competitividad Turística en el marco del Programa Operativo Plurirregional de España, para el periodo 2014-2020, estando cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

Este Programa tiene como objetivo la incorporación de las TIC en empresas del sector turístico como herramientas para la mejora de su competitividad y productividad. 

DESARROLLO

Fase I – Análisis de necesidades.- Consiste en la realización de un diagnóstico asistido por tutor cameral especializado que tiene como objetivo el análisis del nivel de aprovechamiento de la tecnología en la empresa y el establecimiento de recomendaciones de mejora que resulten claves en la mejora de su competitividad.

El diagnóstico es gratuito para la empresa.

Fase II – Implantación de soluciones.- Esta fase cuenta con apoyo económico para la implementación, a través del proveedor especializado que la empresa determine, de las recomendaciones en materia de TIC identificadas en la Fase I.

La ayuda económica es del 80% de hasta 7.000 euros por empresa. 

A QUIÉN VA DIRIGIDO 

Las actuaciones que se desarrollen con cargo al Programa InnoCámaras irán dirigidas a Pymes o autónomos (según la definición recogida en la Recomendación de la Comisión 2003/361/CE de 6 de mayo de 2003). Quedan excluidas de esta Convocatoria las comunidades de bienes y las sociedades civiles, así como las asociaciones, fundaciones y, en general, las entidades sin ánimo de lucro.

El Programa se dirige a todas las actividades empresariales y profesionales recogidas en los siguientes epígrafes del IAE:

  • SECCIÓN PRIMERA: Epígrafes 67, 68, 72, 73, 755 y 98.
  • SECCIÓN SEGUNDA: Epígrafes 52, 59, 882 y 883.

sin perjuicio del pleno respeto a lo dispuesto por los Reglamentos o Directivas comunitarias especiales establecidos en el marco del Tratado Constitutivo de la comunidad europea.

Quedan excluidas, en todos los casos, las empresas que operen en los sectores de la pesca, la acuicultura, el carbón y la producción primaria de los productos agrícolas que figuran en el Anexo I del Tratado Constitutivo de la Comunidad Europea.

Independientemente del número de sedes físicas de trabajo que tenga una empresa, la Cámara que deberá gestionar la participación de la misma será aquella que la tenga en su censo.

No encontrarse incursa en ninguna de las prohibiciones a que hace referencia el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones , o normativa aplicable en la materia propia de la Comunidad Autónoma correspondiente.

Tener su domicilio social y/o centro productivo en alguno de los municipios de la demarcación de la Cámara de Comercio de Sevilla.

En el caso de que una empresa posea varias sedes, centros productivos, delegaciones, sucursales, etc. el centro destinatario y directamente beneficiario del Programa ha de estar ubicado en alguno de los municipios anteriormente citado.

Otros requisitos:

  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
  • Cumplir la norma de minimis (Reglamento (UE) nº 1407/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis (no haber recibido ayudas de cualquier Administración Pública que sumadas sean superiores a 200.000 € en los últimos tres años, 100.000 euros en el caso de empresas que operen en el sector transporte por carretera).
  • Soluciones de contabilidad
  • CRM
  • Gestión integral (ERP)
  • Soluciones específicas actividad hotelera
    • Soluciones específicas actividad hotelera
    • Incorporación de establecimientos y servicios turísticos en las principales centrales de reservas
    • Solución Channel Manager
    • Solución Revenue Management
  • Soluciones hostelería/restauración
    • Soluciones de TPV para hostelería
    • Soluciones Menú Engineering
  • Inteligencia de negocio
    • Sistemas de vigilancia y diseño del plan de vigilancia e inteligencia competitiva
    • Business Analytics
  • Comunicaciones
    • Redes WiFi para clientes
  • Sistemas de fidelización de clientes
  • Señalética Digital
  • Material digital promocional
    • Desarrollo de material promocional audiovisual para uso en Internet
  • Presencia Web
    • Presencia web a través de página propia
    • Analítica web
  • Marketing Online
    • Dinamización de redes sociales
    • Servicio de promoción online mediante sistema de pago (SEM)
    • Soluciones de e-mail marketing
  • Reputación Online
    • Sistemas de monitorización y gestión de la reputación digital.
  • Catálogos digitales
    • Elaboración de catálogos digitales
  • Servicios a través de dispositivos táctiles
    • Prestación de servicios a través de dispositivos táctiles
    • Desarrollo de apps móviles
    • WiFi tracking
  • Marketing móvil
    • Soluciones de mobile marketing
    • Soluciones IoT para control de punto de venta y acciones de marketing asociadas
  •  Comercio electrónico
    • Soluciones de comercio electrónico
  • Diseño y desarrollo de un nuevo servicio y/o producto
    • Estudio de posibles mejoras en los productos/servicios de la empresa
    • Estudios de mercado, benchmarking, prospectiva, comportamiento del consumidor y detección de necesidades de los mercados (servicio y/o producto)
  • Incremento de la sostenibilidad ambiental
  • Estudios de mercado, benchmarking, prospectiva, comportamiento del consumidor y detección de necesidades de los mercados (comercialización)
  • Planes estratégicos (comercialización)
  • Planificación estratégica
  • Consultoría en organización y recursos humanos
  • Introducción de mejoras en materia de seguridad sanitaria

Las empresas y los autónomos -que lo deseen- pueden solicitar y gestionar online las ayudas de fondos europeos (FSE y FEDER) gestionadas por las Cámaras de Comercio de España. Desde la presentación de su solicitud hasta la resolución final de la misma.

La Sede Electrónica.

https://sede.camara.es/sede/sevilla es un espacio público donde empresas y emprendedores pueden presentar sus solicitudes, comunicarse  y tramitarlas con su Cámara así como toda la documentación necesaria para su participación.

Desde un dispositivo móvil o su ordenador, puede consultar el estado de su solicitud, recibir notificaciones telemáticas, subsanar o añadir información o documentación.

Por Sede Electrónica no hace falta compulsa. Se admite copia simple. 

Con todas las garantías legales, usando su Certificado Digital.

Son válidos:

Si ya dispone de él, asegúrese de que no esté caducado, o no vaya a caducar en los próximos meses.

La misma sede le ofrece más información sobre los Certificados digitales, y una Ayuda y FAQ preguntas frecuentes: https://sede.camara.es/sede/html/preguntas-frecuentes-sede, y un tutorial -paso a paso- sobre Cómo solicitar online la ayuda: https://sede.camara.es/sede/estaticos/ayuda/00_Indice/.

Además de su Certificado Digital, necesitará instalar Autofirma para Firmar en su navegador web: http://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html.

Hasta ahora los problemas que nos han reportado en la Firma han sido por configuración de los equipos de los usuarios y porque su instalación requiere permiso de Administrador. Los problemas más frecuentes con la instalación están documentados en el siguiente enlace.

En todo caso, si acaba de instalar Autofirma, pruebe a firmar de nuevo la solicitud. Para ello siga los siguientes pasos:

  •       Cierre el navegador por completo
  •       Acceda de nuevo a la Sede Electrónica, apartado “Mi portal”
  •       Identifique la solicitud en estado “Borrador” y pulse el botón Ver solicitud
  •       En la pantalla de la solicitud, pulse el botón Editar
  •       Acceda a la pantalla de “Confirmación”, paso 3º del proceso de presentación
  •       Intente de nuevo la firma de la solicitud

Si sigue sin poder firmar:

  • Pruebe a firmar desde otro navegador distinto, por si algún componente del navegador estuviera interfiriendo con el proceso de firma.
  • Pruebe también a desactivar temporalmente su software de antivirus.

Ana Llamas Gutiérrez

ana.llamas@camaradesevilla.com

Tlf: 610 14 05 96


Convocatoria año 2022 (ver)


Convocatoria año 2021 (ver)