La visita del mystery shopper le permite realizar un análisis del servicio prestado en un determinado local o punto de venta: atención recibida por parte del personal (rapidez, amabilidad, facilidades a la compra, sugerencias…), orden y disposición de los productos o aspecto de la tienda (limpieza, tranquilidad, seguridad…)

Precio según presupuesto

El conocimiento sobre los hábitos de consumo o compra y los motivos por los que eligen sus productos o servicios le permiten:

  1. Poder someter a una evaluación externa los servicios prestados en su punto de venta, puede descubrir detalles que se habían pasado por alto
  2. Control del servicio prestado por sus empleados y adecuación a las políticas de la empresa
  3. Vigilancia de otros puntos de venta de la competencia.

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Miguel Ángel Alés

Email: miguel.ales@camaradesevilla.com

Teléfono: 955 515 155